FOIRE AUX QUESTIONS DU PORTAIL UTILISATEUR
🖥️ QUELLES INFORMATIONS CONTIENT LE PORTAIL UTILISATEUR ?
Vous pouvez voir tous vos chiffres importants dans votre Portail utilisateur :
- Total des dépôts vérifiés
- Total des retraits vérifiés
- Le montant de votre distribution
Connectez-vous à votre Portail utilisateur ICI
🔍 COMMENT LES TRANSACTIONS ONT-ELLES ÉTÉ EXAMINÉES ?
- L'équipe du Séquestre a soigneusement examiné :
- Les livres et registres d'EminiFX
- Les informations sur les transactions que vous avez fournies
- Les transactions ont été contestées lorsque :
- Nous n'avons pas pu vérifier les informations que vous avez fournies
- Vous n'avez fourni aucune information
⏱️ VOUS AVEZ MANQUÉ LA DATE LIMITE D'OBJECTION ?
Si vous n'avez pas répondu aux transactions contestées avant le 16 décembre 2024 :
- Votre droit d'objection a expiré
- Vous ne pouvez plus contester les décisions du Séquestre
- Qu’est-ce que cela signifie pour ma demande :
- Les montants du séquestre ont servi à calculer votre créance.
- Ces montants apparaissent dans la colonne « Montant de la décision du Séquestre »
- Si le Séquestre a déterminé que vous n'avez pas de dépôts valides, le montant de votre réclamation sera de 0 $
- Où voir ces montants :
- Connectez-vous à votre Portail utilisateur
- Consultez la colonne « Montant de la décision du Séquestre » pour chaque transaction
🛑 SI VOUS VOUS ÊTES OPPOSÉ(E) À LA DÉCISION DU SÉQUESTRE
- Si vous avez sélectionné « Litige » avant le 16 décembre 2024, votre dossier a été examiné par le syndic.
Les litiges non résolus ont été soumis au tribunal.
- Le séquestre a déposé auprès du Tribunal un résumé des contestations des utilisateurs (pièces DKT 497 et DKT 504).
- Le séquestre a demandé au Tribunal d'approuver la résolution qu'il proposait (pièce DKT 506).
- Les utilisateurs disposaient d'un délai allant jusqu'au 9 septembre 2025 pour fournir des informations complémentaires à l'appui de leur contestation des décisions du séquestre.
- Le Tribunal a approuvé les décisions du séquestre le 22 septembre 2025 (pièce DKT 527).
- Le rapport final sur les créances a été déposé le 3 octobre 2025 et envoyé par courriel à tous les utilisateurs.
- Les utilisateurs peuvent consulter leur portail individuel pour prendre connaissance des décisions définitives concernant leurs transactions.
LE PROCESSUS D'EXAMEN DES CRÉANCES EST DÉSORMAIS TERMINÉ ET TOUS LES MONTANTS DE DÉPÔT ET DE RETRAIT SONT FIXÉS ET DÉFINITIFS
💳 COMMENT RECEVOIR VOTRE PAIEMENT
Le portail de paiement est actuellement fermé. Il rouvrira une fois qu'une seconde distribution aura été annoncée. Des instructions vous seront communiquées et vous pourrez mettre à jour vos informations de paiement si nécessaire, ou les fournir si vous ne l'aviez pas encore fait.
Lorsque le portail de paiement est ouvert :
Choisissez votre mode de paiement :
- Connectez-vous à votre portail utilisateur
- Recherchez la section des informations de paiement
- Sélectionnez votre méthode préférée :
- Paiement électronique (recommandé et plus rapide)
- Chèque papier (adresses américaines uniquement)
- Saisissez vos informations de paiement
Remarques importantes :
- Nous recommandons le paiement électronique pour un traitement plus rapide
- Les chèques ne peuvent être envoyés qu'à des adresses aux États-Unis
- Vous devez fournir vos informations de paiement pour recevoir de l'argent
🌎 OPTIONS DE PAIEMENT POUR LES UTILISATEURS INTERNATIONAUX
Nous proposons des options de paiement électronique pour les utilisateurs situés en dehors des États-Unis.
Les options électroniques disponibles incluent :
- PayPal
- Zelle
- Venmo
- Autres méthodes électroniques
Remarques importantes :
- Toutes les options ne fonctionnent pas dans tous les pays
- Certains pays peuvent avoir des options électroniques limitées ou inexistantes
Si vous êtes dans un pays où aucune option n'est disponible :
- Ne vous inquiétez pas — nous sommes au courant de ce problème
- Notre équipe vous contactera directement
Nous travaillerons avec vous pour trouver des méthodes de paiement alternatives
MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS
Comment mettre à jour vos coordonnées :
- Connectez-vous à votre Portail utilisateur
- Cliquez sur le lien « Modifier les coordonnées » en haut de l'écran
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail ou adresse postale
- Soumettez votre demande
- Le Séquestre examinera vos modifications
Comment changer votre mode de paiement :
- Connectez-vous à votre Portail utilisateur
- Accédez au panneau de paiement
- Mettez à jour vos informations de paiement
- Enregistrez vos modifications
Remarque : Le portail de paiement est actuellement fermé et le restera jusqu'à l'annonce d'une seconde distribution. Une fois cette annonce faite, vous pourrez mettre à jour votre mode de paiement. Nous vous informerons avant toute échéance concernant la mise à jour des informations de paiement.
RÉAFFECTATIONS DE DÉPÔTS
Que se passe-t-il si je commets une erreur dans les réaffectations ?
- Les réaffectations ne peuvent plus être modifiées à ce stade.
⏰ VOUS AVEZ DÉPASSÉ LA DATE LIMITE DE FÉVRIER 2024 POUR CONTESTER OU AJOUTER DES TRANSACTIONS ?
Vous n'avez PAS perdu votre réclamation
Si vous avez dépassé la date limite du 26 février 2024 pour contester ou ajouter des transactions :
- Vos transactions sont considérées comme « présumées vérifiées »
- Vous ne pouvez pas ajouter de nouvelles transactions maintenant
- Vous ne pouvez désormais plus contester les transactions
- Votre demande a tout de même été traitée sur la base de :
- des dossiers que le Séquestre possède déjà concernant votre compte
- des retraits et dépôts effectués que nous pouvons vérifier
⏰ VOUS AVEZ MANQUÉ LA DATE LIMITE DE DÉCEMBRE 2024 POUR CONTESTER LES DÉCISIONS DU SÉLECTEUR IMMOBILIER ?
- Vous ne pouvez plus contester les décisions du séquestre IMMOBILIER.
- Vous ne pouvez plus ajouter de transactions.
- La procédure de réclamation est terminée.
- La recevabilité de votre réclamation dépendra des décisions du séquestre IMMOBILIER.
Ce que vous devez faire maintenant :
- Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour dans votre portail utilisateur
- Vérifiez le statut de votre demande dans le portail utilisateur
- Surveillez les mises à jour ou les annonces
📋 POURQUOI VOTRE JOURNAL DE TRANSACTIONS PEUT ÊTRE VIDE
Si aucune transaction n'apparaît dans votre journal :
- Le Séquestre a examiné tous les documents disponibles pour rechercher :
- tous les dépôts (argent entrant dans EminiFX)
- tous les retraits (argent retiré d'EminiFX)
- Si votre journal de transactions est vide, cela signifie :
- le Séquestre n'a trouvé aucune trace de vos dépôts sur EminiFX
- le Séquestre n'a trouvé aucune trace de vos retraits sur EminiFX
- vous n'avez ajouté aucune transaction vous-même au cours du processus du Portail utilisateur
Ce que cela signifie pour vous :
D'après nos archives, vous n'avez ni déposé, ni retiré d'argent du système EminiFX.
🤔 QUE SE PASSE-T-IL SI JE N'AI JAMAIS DÉPOSÉ NI RETIRÉ D'ARGENT?
Si vous n'avez effectué aucun dépôt ou retrait:
- Aucune action n'est requise
- Vous n'avez rien d'autre à faire
- Votre compte est déjà correctement reflété dans notre système
🔑 PROBLÈMES DE RÉINITIALISATION DU MOT DE PASSE ?
- Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable
- L'e-mail contenant le code de réinitialisation pourrait s'y trouver
- Vérifiez les e-mails bloqués
- Vérifiez si vous avez bloqué les e-mails de @stretto.com
- Si tel est le cas, vous devez débloquer @stretto.com avant de demander un nouveau code
- Vous rencontrez toujours des problèmes ?
- Contactez-nous à EminiFX@stretto.com
- Expliquez que vous avez demandé un code de réinitialisation du mot de passe mais que vous ne l'avez pas reçu
👥 PROBLÈMES DE FUSION DE COMPTES
La fonction de fusion de comptes n'est plus disponible. Le traitement des demandes est terminé et la plupart des versements ont été effectués aux utilisateurs éligibles. Nous ne pouvons plus fusionner les comptes.
📑 OÙ TROUVER LES PROCÉDURES OFFICIELLES
Les procédures complètes approuvées par le tribunal pour vérifier les dépôts et les retraits sont disponibles à deux endroits :
- Ordonnance de procédure (registre n° 228)
- Contient la description juridique intégrale du processus de vérification
- Site Web de mise sous séquestre
- La version la plus récente est disponible ICI
- C'est l'endroit le plus facile pour trouver les informations
Ces documents expliquent en détail comment les transactions ont été examinées et vérifiées.
Questions fréquemment posées sur le plan de distribution
✅ APPROBATION DU PLAN DE DISTRIBUTION
Oui. Le plan a été approuvé
- Le tribunal a approuvé le plan de distribution du Séquestre le 21 janvier 2025
Où trouver les documents :
💰 COMBIEN D'ARGENT RECEVREZ-VOUS ?
Votre paiement initial dépend du montant que vous avez déposé :
Si vous avez déposé 1 000 $ ou moins (classe 3A) :
- Vous recevrez 55 % de vos dépôts, moins les retraits
- Exemple 1 : dépôt de 800 $, aucun retrait = paiement de 440 $ (55 % de 800 $)
- Exemple 2 : dépôt de 800 $, retrait de 100 $ = paiement de 340 $ (440 $ - 100 $)
- Ce sera votre seul paiement
Si vous avez déposé plus de 1 000 $ (Classe 3) :
- Vous recevrez 45 % de vos dépôts, moins les retraits
- Exemple 1 : dépôt de 10 000 $, aucun retrait = paiement de 4 500 $ (45 % de 10 000 $)
- Exemple 2 : dépôt de 10 000 $, retrait de 1 000 $ = paiement de 3 500 $ (4 500 $ - 1 000 $)
- Vous pourriez recevoir d'autres paiements ultérieurement
Remarque importante :
Si vous avez déjà retiré plus que le montant de votre paiement calculé, vous ne recevrez pas de paiement.
- Exemple : dépôt de 10 000 $ avec retrait de 5 000 $ = aucun paiement (puisque 5 000 $ > 4 500 $)
- Cela ne concerne que quelques centaines d'utilisateurs sur des dizaines de milliers
❌ LE RETOUR SUR INVESTISSEMENT, LES PRIMES ET LES TRANSFERTS NE SONT PAS COMPTABILISÉS
Ce qui n'est PAS inclus dans le calcul de votre paiement :
- le retour sur investissement
- les primes
- les transferts internes entre utilisateurs
Pourquoi ceux-ci ne sont pas comptabilisés :
- Le tribunal a jugé que « les gains et les primes étaient illusoires »
- Le tribunal a établi « qu'EminiFX était un système de Ponzi qui ne générait aucun profit réel »
- Tous les dépôts ont été regroupés sur un seul compte
- Les retraits proviennent des dépôts d'autres investisseurs, et non des bénéfices d'investissement
- Cette même réserve d'argent est utilisée pour effectuer des paiements aujourd'hui
Une exception est faite sur les réaffectations de dépôts :
Si un autre utilisateur a accepté de vous réattribuer l'un de ses dépôts vérifiés via le système du portail :
- Ce montant a été ajouté à vos dépôts vérifiés.
- Les dépôts vérifiés de l'autre utilisateur ont été réduits du même montant.
⏱️ RÉCEPTION DE VOTRE PAIEMENT
Calendrier de paiement :
- Les paiements initiaux ont été effectués par vagues tout au long de l'année 2025 et jusqu'au début de 2026.
- Chaque vague se produit après que les utilisateurs ont autorisé les transactions et fourni leurs informations de paiement
Première vague :
- La première vague de paiements a été lancée le 28 février 2025
- Elle a été versée aux utilisateurs éligibles qui ont fourni des informations de paiement avant le 31 janvier 2025
Deuxième vague :
- La deuxième vague de paiements a été lancée le 31 mars 2025
- Elle a été versée aux utilisateurs éligibles qui ont fourni des informations de paiement avant le 21 mars 2025
Vagues ultérieures:
- L'argent est conservé pour que les utilisateurs puissent le récupérer lors des vagues ultérieures, une fois que :
- les litiges sont résolus sur votre compte
- les mises en suspens sont supprimées de votre compte
- vous avez fourni ou mis à jour vos informations de paiement si la première tentative de paiement a échoué
Troisième vague :
- La troisième vague de paiements a débuté le 21 mai 2025.
- Les paiements de cette troisième vague ont été versés aux utilisateurs admissibles ayant fourni leurs informations de paiement avant le 30 avril 2025.
Quatrième vague :
- La quatrième vague de paiements a débuté le 26 juin 2025.
- Les paiements de cette quatrième vague ont été versés aux utilisateurs admissibles ayant fourni leurs informations de paiement avant le 18 juin 2025.
Cinquième vague :
- La cinquième vague de paiements a débuté le 18 septembre 2025.
- Les paiements de cette cinquième vague ont été versés aux utilisateurs admissibles ayant fourni leurs informations de paiement avant le 8 août 2025.
Dernière vague :
- a dernière vague de distributions initiales a débuté fin 2025. Quelques distributions supplémentaires ont été effectuées début 2026, une fois les problèmes de paiement résolus. Cette dernière vague concernait tous les utilisateurs qui :
- Disposaient de réclamations admissibles à une distribution
- N'avaient pas encore reçu de distribution initiale
- Ont fourni des informations de paiement ou disposaient, dans les dossiers de l'administrateur, d'une adresse aux États-Unis ou au Canada permettant l'envoi d'un chèque par courrier
⚠️Remarques importantes :
- La section relative aux informations de paiement est actuellement verrouillée et le restera jusqu'à l'annonce d'une seconde distribution.
- Lorsqu'une seconde distribution sera annoncée, vous en serez informé et recevrez des instructions pour mettre à jour vos informations de paiement ou pour les fournir si vous ne l'avez pas encore fait.
- Vous serez informé de tout délai applicable à la mise à jour ou à la communication des informations de paiement.
- La section relative aux informations de paiement pourra être verrouillée pendant le déroulement des distributions.
⚠️Que se passe-t-il si je n’ai pas mis à jour mes informations de paiement avant le 31 octobre 2025 ?
- Si nous disposons d’une adresse postale aux États-Unis ou au Canada pour vous, nous vous avons envoyé un chèque par courrier.
- Les chèques ne peuvent être envoyés qu’à des adresses situées aux États-Unis ou au Canada.
- Si un chèque nous est retourné pour cause d’impossibilité de distribution, nous ne tenterons pas de le renvoyer à cette adresse ; vous devrez alors fournir des informations de paiement.
⚠️Que se passe-t-il si j’ai manqué la date limite du 31 octobre 2025 pour fournir mes informations de paiement et que je n’ai pas d’adresse postale aux États-Unis ou que mon adresse n’est plus valide ?
- Lorsque la seconde distribution sera annoncée, vous devrez vous rendre sur le portail et fournir des informations de paiement valides.
- Si vous fournissez vos informations de paiement avant la seconde distribution, vous recevrez à la fois votre distribution initiale et la seconde à une date ultérieure, au moment où la seconde distribution aux utilisateurs sera effectuée. Vous ne perdrez pas votre distribution, mais vous devez fournir les informations de paiement requises.
- Vous serez informé de tout délai imparti pour fournir les informations de paiement. Si vous ne fournissez pas d'informations de paiement valides dans les délais, votre distribution pourrait être annulée et redistribuée à d'autres utilisateurs éligibles.
Questions Fréquemment Posées
Que se passe-t-il avec EminiFX ?
- Le 15 juin 2022, la Cour a nommé David Castleman comme Séquestre d'EminiFX
- EminiFX n'est plus opérationnelle
- Plus d'informations sont disponibles sur ce site Web
Qu'est-ce qu'une mise sous séquestre ?
- Un processus juridique par lequel un séquestre nommé par le tribunal prend le contrôle des actifs d'une entreprise
- Le séquestre identifie, protège et maximise la valeur des actifs pour les investisseurs et les créanciers
- Le séquestre a le pouvoir de collecter et de prendre possession des biens et des dossiers d'EminiFX
Pourquoi EminiFX est-elle mise sous séquestre ?
- EminiFX est suspectée d'avoir opéré comme un système de Ponzi
- Elle offrait des rendements irréalistes (5,00 à 9,99 % par semaine) sans investissements pour soutenir ces rendements
- Le Séquestre a constaté que les retraits étaient financés par les contributions des nouveaux utilisateurs et non par les gains d'investissement
- Le tribunal a approuvé le plan de distribution du Séquestre et a confirmé qu'EminiFX était un système de Ponzi en janvier 2025
Que se passe-t-il dans l'affaire pénale contre Alexandre ?
En février 2023, Eddy Alexandre a plaidé coupable de fraude sur les matières premières et a été condamné à 9 ans de prison. Il est actuellement incarcéré
Eddy Alexandre sera-t-il impliqué dans EminiFX ?
- Le Séquestre a licencié Eddy Alexandre d'EminiFX
- Le Séquestre contrôle désormais les actifs et les opérations d'EminiFX
Pour qui travaille le Séquestre ?
- Le Séquestre est un auxiliaire du tribunal et travaille pour le juge qui l'a nommé
- Les bénéficiaires sont les membres, les créanciers, les employés et les autres parties intéressées
Où obtenir des mises à jour ?
- Visitez www.eminifxreceivership.com
- Pour recevoir des alertes par e-mail lorsque de nouveaux documents sont déposés, visitez www.eminifxreceivership.com/civil-docket et cliquez sur le bouton bleu « S'abonner »
Puis-je amortir ma perte de placement ?
- Le Séquestre ne peut pas donner de conseils fiscaux
- Veuillez consulter votre comptable ou conseiller fiscal
Y aura-t-il des actifs pour payer les réclamations ?
- Le Séquestre a sécurisé plus de 150 millions de dollars d'actifs d'EminiFX
- Une distribution initiale de 100 millions de dollars a été effectuée.
- Les demandeurs ne recevront pas la totalité de leurs réclamations, mais une partie substantielle
📬 COMMENT SE TENIR AU COURANT
Obtenez les dernières informations :
- Consultez régulièrement le site Web pour de nouvelles mises à jour
Abonnez-vous aux alertes par e-mail :
- Visitez www.eminifxreceivership.com/civil-docket
- Cliquez sur le bouton bleu « S'abonner »
- Choisissez la fréquence des mises à jour :
- Lorsque de nouveaux documents sont déposés
- Résumé quotidien
- Résumé hebdomadaire
Ces alertes par e-mail vous informeront lorsque de nouveaux documents judiciaires sont déposés dans le dossier.
📞Qui contacter pour plus d'informations
- Email : EminiFX@Stretto.com
- Téléphone : (855) 228-3721 (gratuit) ou (949) 407-5078 (international)
